Informações, curriculum dos profissionais e privacidade dos usuários constam na Politica abaixo: |
Política de Privacidade ConstruClick |
ObjetivoA Política de Privacidade tem o objetivo de modelar o uso da informação fornecida pelos usuários e profissionais ao ConstruClick. FilosofiaO ConstruClick considera importante passar às pessoas com quem trabalha seus valores prioritários: - Transparência - Benefício mútuo - Respeito - Rapidez e Eficiência - Constante melhoria dos serviços - Inovação Veracidade das InformaçõesConforme o ConstruClick julgar mais apropriado para manter o padrão de seus serviços, pode utilizar serviços de terceiros para checar se os dados dos usuários e profissionais conferem. No caso dos profissionais, o ConstruClick utiliza serviços de terceiros para levantar cadastros de documentos. A data de início de atividades (fundação) referente a seus documentos profissionais, também pode ser levantada quando os documentos são fornecidos. As informações sobre profissionais e usuários são fornecidas pelos mesmos profissionais e usuários e dessa forma o ConstruClick não pode e não se responsabiliza pela veracidade das informações e nem por casos de falsidade ideológica. O ConstruClick é um guia gratuito e oferece uma plataforma tecnológica para colocar usuários e profissionais em contato. Os formulários do site ConstruClick possuem tecnologia para detectar e checar automaticamente muitos tipos de erros ou enganos, filtrando assim parte da informação coletada. O ConstruClick pode também entrar em contato com usuários e profissionais por telefone, e-mail ou fax para checar dados e quando necessário fazer ajustes. Uso e Armazenamento dos Dados dos UsuáriosO usuário entra com os dados relativos ao pedido pelo formulário disponível na página inicial e na sua Área Restrita do site ConstruClick. O ConstruClick coleta as informações sobre o pedido bem como as informações de identificação e de contato do usuário. Essas informações são armazenadas no site ConstruClick. Os dados de contato devem ser inseridos pelo usuários somente nos devidos campos de dados de contato. As informações sobre os pedidos sem os dados de contato são automaticamente publicadas na Internet e divulgado por sistemas de publicidade terceiros tais como portais e sites de busca como o Google para ajudar na busca de profissionais interessados. Caso seja de desejo do usuário, ele pode solicitar pelo e-mail contato@construclick.com.br que o ConstruClick retire as informações de determinados pedidos da Internet. De forma a atender o pedido do usuário, pelo Sistema de Busca de Profissionais, o ConstruClick fornece as informações do pedido aos profissionais cadastrados na região e tipo do pedido e fornece o contato do usuário apenas a um número limitado de profissionais que possuem interesse em fazer contato com usuários proponentes de pedidos que se enquadram em determinada região e categoria. O pedido expira em um prazo informado pela Área Restrita corrido a partir da data de liberação do pedido pelo ConstruClick, ou quando se atinge número limite de profissionais que podem adquirir o contato do usuário proponente também informado pelo site. As informações contidas nos pedidos são armazenadas no banco de dados do site ConstruClick. O usuário pode alterar suas informações de identificação e de contato em sua Área Restrita e caso queira desativar sua área restrita e as informações nela mantidas, deve enviar a solicitação pelo e-mail contato@construclick.com.br. Para reativar, a solicitação deverá ser encaminhada ao mesmo e-mail. Caso o usuário esqueça sua senha de acesso à Área Restrita, ele pode clicar em “esqueci minha senha” no site e a senha será enviada para seu e-mail. Uso e Armazenamento dos Dados dos ProfissionaisAtravés de formulários na página inicial e em sua Área Restrita, o profissional, envia suas informações profissionais, de identidade e de contato. O profissional pode alterar suas informações em sua Área Restrita. Dentre as informações profissionais, estão as referências de clientes anteriores compostas por depoimentos e contato de pessoas que já contrataram este profissional - o profissional confirma que essas pessoas o autorizaram a repassar essas informações. As informações fornecidas pelo profissional são armazenadas no site ConstruClick e compõem o Perfil Profissional Online, página com informações sobre o profissional dentro do site ConstruClick. O Perfil Profissional Online é editado pelo profissional em sua Área Restrita, publicado na Internet e divulgado por sistemas de publicidade terceiros tais como portais e sites de busca como o Google. O profissional pode configurar em sua Área Restrita se deseja que seus documentos e/ou endereço sejam abertos ao público pela Internet em seu Perfil Profissional Online ou disponibilizados apenas aos usuários com os quais deseja fazer contato. No Sistema de Busca de Profissionais, o Perfil Profissional Online, bem como as informações de contato do profissional são disponibilizados ao usuário mediante a aquisição dos dados de contato do usuário pelo profissional. Os dados de contato devidamente inseridos pelo profissional nos campos corretos nunca são disponibilizados ao público pela Internet e são enviados apenas aos usuários com os quais deseja fazer contato. Caso o profissional queira desativar sua Área Restrita e juntamente desativar seu Perfil Profissional Online e as informações neles mantidos, deve enviar a solicitação pelo e-mail contato@construclick.com.br, rescindindo assim os Termos e Condições do Profissional. Para reativar, a solicitação deverá ser encaminhada ao mesmo e-mail. Caso o profissional esqueça sua senha de acesso à Área Restrita, ele pode clicar em “esqueci minha senha” no site e a senha será enviada para seu e-mail. AvaliaçõesO ConstruClick utiliza formulários de avaliação para obter um relato da experiência dos usuários e profissionais para que possa obter as informações necessárias para o funcionamento dos Sistemas de Busca de Profissionais, para melhorar os serviços do ConstruClick e para pontuar profissionais. A avaliação do profissional é feita a partir de pontuações e comentários advindos dos usuários que o qualificam e um campo adicional que informa um resumo com a média das pontuações. A pontuação abrange de uma estrela a cinco estrelas e é composta por quatro categorias: pontualidade, orçamento, qualidade e comunicação. Ao se cadastrar no ConstruClick, o profissional inicia sua pontuação com três estrelas para cada categoria e à medida que é avaliado por usuários o n° de estrelas pode se manter, aumentar ou diminuir. A avaliação também inclui depoimentos com comentários livres para que usuários exponham suas impressões sobre os profissionais e também sobre o ConstruClick. Os profissionais e usuários autorizam o ConstruClick a utilizar e publicar os depoimentos e avaliações sem que seja necessário prévia autorização. Finalidade da InformaçãoO CostruClick é um guia online gratuito, tem um compromisso com a excelência de seus softwares e se empenha em oferecer a melhor tecnologia a seus usuários. Assim como outras mídias, páginas amarelas, revistas, classificados, o ConstruClick não participa e não se responsabiliza por negócios acordados entre usuários e profissionais. O ConstruClick utiliza a informação que recebe para prover os serviços de busca de profissionais oferecidos aos usuários e profissionais. As informações coletadas não serão fornecidas e nem compartilhadas com terceiros, a menos que seja para efeito promocional de produtos ou serviços e que o ConstruClick julgue pertinente ao perfil do usuário ou profissional. Informação Disponibilizada na Parte de MatériasAs matérias publicadas no site ConstruClick são cuidadosamente selecionadas pelo ConstruClick conforme importância no mercado e relevância a usuários e profissionais. Todas as matérias presentes no site que não foram feitas pelo ConstruClick possuem indicação da fonte e do autor. Vigência e Alteração da Política de PrivacidadeA Política de Privacidade pode ser revisada e alterada a qualquer momento. Do ForoAs partes elegem o foro da Comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, como competente para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes desta POLÍTICA DE PRIVACIDADE, com expressa renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja, ainda que o usuário tenha domicílio, ou a sua empresa ou instituição tenha sede, em outra localidade. |
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