O que acontece após enviar o formulário 1, 2 e 3?  |
| Você receberá o Perfil Profissional Online de 4 profissionais interessados no seu pedido por email e em sua Área Restrita. Os mesmos profissionais receberão seus dados de contato e poderão entrar em contato por telefone e/ou email. Ao ler o Perfil Profissional, você terá acesso a referências, avaliações de clientes anteriores, histórico e documentos dos profissionais interessados. Você tratará diretamente com os profissionais, e terá os dados de contato e-mail e telefone deles estando livre entrar em contato para pedir orçamentos, perguntar se há custo para visita, requerer um contrato de prestação de serviços, ou outros passos que julgue interessante. |
| Como acompanho minha busca? |
| Controle todos os Currículos Profissionais de interessados, seus pedidos e informações cadastrais em sua Área Restrita. |
| Deseja contato de mais profissionais interessados? |
Faça a Renovação de Buscas em Caráter de Urgência:
Caso houve menos do que 4 profissionais interessados, a renovação da busca permitirá o contato de até 4 profissionais considerando os que já entraram em contato. Acesse sua Área Restrita e clique em “Renovar Busca”. A busca será renovada em caráter de urgência. |
| Como avaliar os profissionais encontrados? |
O ConstruClick se esforça para manter um alto padrão de profissionais em seu banco de dados e para tanto pede sua colaboração preenchendo nossa breve avaliação de qualidade.
Avalie o profissional:
a) Acesse sua Área Restrita e clique em “Avaliar Profissionais”.
ou
b) Entre no link direto que pode ser encontrado no menu superior do site Avalie um Profissional |
| Como acessar a Área Restrita? |
Para entrar em sua Área Restrita, siga os passos:
1° - Acessar a Página Inicial ConstruClick.com
2° - Localizar o Título "Área Restrita" no menu superior da tela.
3° - Acesse a Área Restrita de Usuários
4° - Ao entrar com seu e-mail e senha, eliminar espaços em branco que possam existir nos campos. Clicar em "Login".
Caso não seja possível efetuar o login, siga as verificações:
1° - Confirmar o título do campo. Se estiver tentando na área de profissionais, tente na área de usuários.
2° - Certificar-se que não existam espaços em branco dentro dos campos antes ou depois do e-mail ou senha, pois estes contam como caracteres.
3° - Click no link "esqueci minha senha", digite seu email e aguarde mensagem de confirmação. Sua senha será enviada para seu e-mail. Caso a mensagem seja "E-mail não cadastrado no sistema", entre em contato conosco para lembrar-se do e-mail cadastrado.
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| Quais informações sobre os profissionais são disponibilizadas? |
Perfil Profissional Online
Você recebe o Perfil Profissional de cada interessado em seu serviço no seu e-mail e na sua área restrita.
Conteúdo do Perfil Profissional:
Informações de Contato
Números de Documentos
Data de Inicio de Atividades
Breve Histórico
Especializações
Referências de Clientes Anteriores
Contatos de pessoas que já utilizaram os serviços desse profissional com telefone e e-mail.
Informações Adicionais
Parcerias, Ações Comunitárias, Prêmios, Certificações, Licenças, Filiais, Seguros e afins.
Avaliação e Pontuação
Resultado de notas atribuídas por usuários do ConstruClick aos profissionais em 4 categorias - Pontualidade, Orçamento, Qualidade e Comunicação. Inicia-se o cadastro com 3 estrelas para cada categoria e de acordo com as avaliações dos usuários, o n° de estrelas pode variar de 1 a 5.
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| O que é o ConstruClick.com? |
O ConstruClick.com é um Guia de Reforma, Construção, Arquitetura e outras categorias.
O ConstruClick é um guia gratuito. Coloca clientes que precisam de orçamentos em contato com profissionais interessados. |
| Desde quando existe o ConstruClick? |
| A Home Improvement Brasil Informação e Tecnologia Ltda, criadora e detentora dos softwares e marcas ConstruClick foi fundada em 24/07/2003. |
| Quais tipos de serviços posso encontrar? |
Gama de Serviços:
O ConstruClick conta com uma lista completa de serviços nas áreas de reforma, construção e com algumas outras categorias como limpezas, consertos de eletrodomésticos, transportes e mudanças.
Exemplo comum de pedido de serviço pequeno: Conserto de vazamento em torneira.
Exemplo comum de pedido de serviço grande: Construção de Casa Nova.
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| Há referência de usuários que usam o ConstruClick? |
Claro! Veja os comentários dos usuários.
Usuários:
Residências: milhares de lares utilizam nosso guia.
Condomínios: administradoras de condomínios, condomínios e prédios de todo o país.
Empresas e Instituições - veja alguns usuários conhecidos abaixo:
SESI, SECOVI, Carrefour Supermercados, USP - Centro de Computação Eletrônica, POLI – Escola Politécnica, IPEN – Instituto de Pesquisas Energéticas e Nucleares, Escola Planet Idiomas, APX Computadores, AMD Processadores, Multiport Telecomunicações, Celeritas, Biotronik Gmbh, Nera America Latina, Latin Sports, ACNielsen, Incomaf S/A, Bematech,Ville Pneus, Centro de Genomas – Laboratório de Biologia Molecular, LCA Laboratórios Clínicos Associados, Igreja Batista do Morumbi, Centro Social Brookling Paulista, ONG Meninos do Morumbi, PIA - Sociedade de São Paulo, Sivercon Construtora, Blindagens Brasil, Flama Arquitetura e Design, ABIMAQ - Associação Brasileira da Indústria de Máquinas e Ferramentas, Livraria RT, Coofeste, Siladipe, Método Logística, Contractors Peopleware & Technology, Servix, Cooperativa Dos Trabalhadores Da Construção Civil, WPO Capítulo Brasileiro, Fabuan Jeans Ltda, Tero, Companhia Brasileira de Alumínio, Grupo GR, Fundação Municipal Marília, Mccain, Freitas E Leite Advogados, Concremat, Delta Service, Gelre Trabalho Temporário S/A, Bastos Caldeira Arquitetura, Ingai Incorporadora S/A, Trans Sistemas, MRV Construções, Innera Manutenção Predial, Metrô, Krauss Maffei Do Brasil, Golden Pumps, APAS Associação Paulista De Supermercados, AVATHAR, SBS, Textil Godoy, Mundial Logística Integrada, Centro Universitário São Camilo, Prefeitura Municipal de Santos, Universidade de Santo Amaro, Tokio Marine Seguradora, Apae de São Paulo, Jornal O Estado De São Paulo, Real Seguros S/A, Petrobras, Banco Nossa Caixa S/A, CETESB, Cinerama, Kolumbus Móveis, Rapidão Cometa, Empresa Jornalistica Diário de São Paulo, Pirelli, China In Box, Banco Banif, FGV, CVC Agência de Viagens, DASLU, Accor Hotels, Unicard, Multipark, SKILL Unidade Assis, Ultragaz, Promon Engenharia, Paramount Home Entertainment Brazil, Amil Assist Médica, Catho Online Ltda, CNA, C&C Casa&Construção, Buscapé.
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| Quais são os valores principais do ConstruClick? |
O ConstruClick considera importante passar às pessoas com quem trabalha seus valores prioritários:
- Transparência
- Benefício mútuo
- Respeito
- Rapidez e Eficiência
- Constante melhoria dos serviços
- Inovação |
| O que o ConstruClick faz com a minha informação cadastrada? |
Uso e Armazenamento dos Dados dos Usuários
O usuário entra com os dados relativos ao pedido pelo formulário disponível na página inicial e na sua Área Restrita do site ConstruClick. O ConstruClick coleta as informações sobre o pedido bem como as informações de identificação e de contato do usuário. Essas informações são armazenadas no site ConstruClick.
Os dados de contato devem ser inseridos pelo usuários somente nos devidos campos de dados de contato. As informações sobre os pedidos sem os dados de contato são automaticamente publicadas na Internet e divulgado por sistemas de publicidade terceiros tais como portais e sites de busca como o Google para ajudar na busca de profissionais interessados. Caso seja de desejo do usuário, ele pode solicitar pelo e-mail contato@construclick.com.br que o ConstruClick retire as informações de determinados pedidos da Internet.
De forma a atender o pedido do usuário, pelo Sistema de Busca de Profissionais, o ConstruClick fornece as informações do pedido aos profissionais cadastrados na região e tipo do pedido e fornece o contato do usuário apenas a um número limitado de profissionais que possuem interesse em fazer contato com usuários proponentes de pedidos que se enquadram em determinada região e categoria.
O pedido expira em um prazo informado pela Área Restrita corrido a partir da data de liberação do pedido pelo ConstruClick, ou quando se atinge número limite de profissionais que podem adquirir o contato do usuário proponente também informado pelo site. As informações contidas nos pedidos são armazenadas no banco de dados do site ConstruClick.
O usuário pode alterar suas informações de identificação e de contato em sua Área Restrita e caso queira desativar sua área restrita e as informações nela mantidas, deve enviar a solicitação pelo e-mail contato@construclick.com.br. Para reativar, a solicitação deverá ser encaminhada ao mesmo e-mail.
Caso o usuário esqueça sua senha de acesso à Área Restrita, ele pode clicar em “esqueci minha senha” no site e a senha será enviada para seu e-mail. |
| Como são coletadas as avaliações sobre os profissionais? |
Avaliações
O ConstruClick utiliza formulários de avaliação para obter um “feedback” dos usuários e profissionais para que possa obter as informações necessárias para o funcionamento dos Sistemas de Busca de Profissionais, para melhorar os serviços do ConstruClick e para pontuar profissionais.
A avaliação do profissional é feita a partir de uma média de pontuação advinda dos usuários que o qualificam e um campo adicional que informa um resumo de estatística.
A pontuação abrange de uma estrela a cinco estrelas e é composta por quatro categorias: pontualidade, orçamento, qualidade e comunicação.
Ao se cadastrar no ConstruClick, o profissional inicia sua pontuação com três estrelas para cada categoria e à medida que é avaliado por usuários o n° de estrelas pode se manter, aumentar ou diminuir.
Os profissionais e usuários autorizam o ConstruClick a utilizar depoimentos de satisfação quanto aos serviços prestados sem que seja necessária prévia autorização.
O ConstruClick utiliza a informação que recebe para prover os serviços de busca de profissionais oferecidos aos usuários e profissionais.
As informações coletadas não serão fornecidas e nem compartilhadas com terceiros, a menos que seja para efeito promocional de produtos ou serviços e que o ConstruClick julgue pertinente ao perfil do usuário ou profissional. |
| Como são editadas as Matérias do site? |
As matérias publicadas no site ConstruClick são cuidadosamente selecionadas pelo ConstruClick conforme importância no mercado de construção e relevância a usuários e profissionais.
Todas as matérias presentes no site que não foram feitas pelo ConstruClick possuem indicação da fonte de onde foi copiada e do autor.
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| Como funciona? |
1° - Encaminhe o serviço através dos passos 1, 2 e 3 na página Busca de Profissionais.
E depois?
1 – Relaxe, nós buscamos para você.
2 – Você estará em contato com até quatro profissionais interessados no seu pedido. Primeiro contato será feito no ato.
3 – Você verá o perfil de cada profissional interessado em sua Área Restrita, bem como o prazo para a expiração da busca.
4 - O ConstruClick é um guia de serviços gratuito que coloca usuários em contato com profissionais cadastrados. Assim como outras mídias, páginas amarelas, revistas, classificados, o ConstruClick não participa e não se responsabiliza por serviços acordados entre usuários e profissionais. O CostruClick tem um compromisso com a excelência de seus sistemas e softwares e coloca todo seu empenho para oferecer a melhor tecnologia a seus usuários.
Peça Orçamentos, Click! – Siga os Passos 1, 2 e 3 |
| O que é o selo Profissional Reconhecido ConstruClick? |
| Quando você notar a presença do Selo Profissional Reconhecido ConstruClick significa que o ConstruClick checou os cadastros dos documentos em órgãos competentes e inseriu Nome, CPF, Razão Social, Nome Fantasia, CNPJ e Data de fundação nos campos que se encontram preenchidos. |
| Posso comparar preços de obras? |
| Sim. O site oferece: Comparação de informações profissionais e preços.
Na hora de contratar serviços, o usuário pode comparar orçamentos, perfis dos profissionais e diferentes opiniões vindas de até 4 profissionais pré-selecionados por especialidade e por região.
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| Isso tudo é rápido? |
Sim – nosso foco é agilidade e eficiência:
O primeiro contato é feito no ato da solicitação de orçamento.
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| Eu economizo usando o ConstruClick? |
Economia Financeira:
Compare orçamentos de até 4 profissionais.
Economia de Tempo:
Formulários de pedidos de serviços simples e efetivos. Contato no mesmo dia. |
| Por que 4 profissionais? |
| Assim você terá até 4 opiniões profissionais e poderá discernir melhor qual profissional contratar. |
| Por que o ConstruClick é mais prático do que as Páginas Amarelas? |
Em apenas 1 click você recebe o currículo completo de cada profissional interessado no seu pedido.
Agora tente ligar p/ os profissionais de uma páginas amarelas ou um classificado comum e conte quanto tempo você demorará para descobrir quais profissionais tem interesse no seu pedido e depois peça o currículo de cada um com todas as informações que o ConstruClick recolhe gratuitamente para você.
Economia de tempo e "stress" de encontrar um prestador de serviços interessado. Nós pesquisamos para você gratuitamente! |
| Por que informar o que quero antes e depois ter acesso aos profissionais? |
Porque assim você encontrará:
- Profissionais que se interessaram especificamente pelo seu pedido e que já foram instruídos sobre seu pedido.
- Profissionais com disponibilidade para te atender. À vezes até temos o contato de um especialista, mas como saber se ele tem tempo, disponibilidade e interesse quando precisamos dele. Para isso inventamos o Guia ConstruClick.
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| Os que significa pré-seleção de profissionais? |
| São profissionais que atuam no tipo e região do seu pedido – isso é a pré-seleção feita pelo ConstruClick gratuitamente. Somente os profissionais pré-selecionados serão informados do seu pedido. Após isso, os que tiverem interesse entrarão em contato. |
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